ACT4Consumers · EU Program jedinstvenog tržišta
Capacity & Tools for Collective Actions
Jačanje zaštite potrošača kroz kolektivne pravne mehanizme. Jačamo kapacitete kvalificiranih subjekata u Hrvatskoj za učinkovito korištenje predstavničkih tužbi — zajedno s partnerima iz Austrije i Italije.
2026. – 2028. · Hrvatska · Austrija · Italija · Sufinancira Europska unija
24
mjeseca provedbe
(svibanj 2026. – travanj 2028.)
3
zemlje sudionice
Hrvatska, Austrija i Italija
4
organizacije za zaštitu potrošača
u projektnom konzorciju
179.605 €
ukupna vrijednost projekta,
80% sufinancira EU
Zašto je ovaj projekt važan
Iako je Hrvatska prenijela Direktivu (EU) 2020/1828 u nacionalno zakonodavstvo, predstavničke tužbe u praksi se još uvijek rijetko koriste. Kvalificirani subjekti često se suočavaju s ograničenim resursima i nedostatkom specijaliziranih znanja, dok mnogi potrošači ne znaju da kolektivna pravna zaštita uopće postoji.
ACT4Consumers na te izazove odgovara kombinacijom jačanja kapaciteta, razmjene znanja i aktivnosti podizanja svijesti javnosti u Hrvatskoj, Austriji i Italiji.
Ciljevi projekta
- Jačanje operativnih i pravnih kapaciteta hrvatskih kvalificiranih subjekata
- Povećanje informiranosti javnosti o predstavničkim tužbama i pravima potrošača
- Promicanje prekogranične suradnje europskih organizacija za zaštitu potrošača
- Razvoj praktičnih alata i smjernica za predstavničke tužbe
Najnovije novosti
-

Što koči predstavničke tužbe u Hrvatskoj i što možemo naučiti od Austrije?
Komparativna analiza o uvođenju predstavničke tužbe u Hrvatskoj i dosadašnje pozitivne prakse u Austriji, pripremljena u suradnji Društva…
-

Od zakona do prakse: što Hrvatska može naučiti od Italije i Austrije o kolektivnoj zaštiti potrošača
Kako odabrati slučaj za predstavničku tužbu, tko prikuplja dokaze i kako financirati višegodišnji postupak? Ključne lekcije sa studijskog…
-
Dobrodošli na web stranicu projekta ACT4Consumers
Dobrodošli na službenu web stranicu projekta ACT4Consumers – Capacity & Tools for Collective Actions.
Aktivnosti i događanja
-

Studijski posjet CTCU-u — Bolzano, Italija
Trodnevna razmjena iskustava s CTCU-om i VSV-om u Bolzanu o praktičnoj strani predstavničkih tužbi — odabir slučajeva, dokazi,…
Sufinancirano sredstvima Europske unije
Projekt ACT4Consumers – Capacity & Tools for Collective Actions sufinanciran je sredstvima Europske unije. Stavovi i mišljenja izraženi u ovom sadržaju isključiva su odgovornost autora i ne odražavaju nužno službena stajališta Europske unije ili EISMEA-e. Europska unija i tijelo koje dodjeljuje sredstva ne mogu se smatrati odgovornima za njih.
